benuanta.co.id, NUNUKAN – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Nunukan terus berupaya mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat hingga ke wilayah terpencil dan perbatasan. Salah satu upaya tersebut dilakukan melalui program Layanan Jemput Bola yang digelar di wilayah Dataran Tinggi Krayan.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Nunukan, Agustinus Palentek, mengatakan program tersebut merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah untuk memastikan seluruh masyarakat mendapatkan akses pelayanan administrasi kependudukan tanpa terkendala jarak maupun kondisi geografis.
“Wilayah Krayan memiliki tantangan tersendiri karena letaknya yang jauh dari pusat pemerintahan kabupaten. Melalui layanan jemput bola ini, kami hadir langsung di tengah masyarakat agar mereka lebih mudah mengurus dokumen kependudukan yang dibutuhkan,” kata Agustinus.
Pelaksanaan layanan dilakukan selama April 2026 lalu dengan menempatkan petugas di Aula Pertemuan Kecamatan Krayan. Warga dapat mengakses berbagai layanan administrasi kependudukan, mulai dari perekaman dan perbaikan KTP elektronik, penerbitan Kartu Keluarga, hingga pengurusan berbagai dokumen pencatatan sipil.
Menurut Agustinus, keberadaan dokumen kependudukan yang lengkap sangat penting karena menjadi dasar masyarakat untuk mengakses berbagai layanan publik, seperti pendidikan, kesehatan, perbankan, hingga program bantuan sosial pemerintah.
“Dokumen kependudukan bukan hanya identitas, tetapi juga menjadi syarat utama untuk mendapatkan berbagai pelayanan publik. Karena itu kami berupaya memastikan seluruh warga, termasuk yang berada di wilayah perbatasan, memiliki dokumen yang lengkap dan valid,” ujarnya.
Ia menambahkan, program jemput bola juga menjadi langkah percepatan peningkatan cakupan kepemilikan dokumen kependudukan di Kabupaten Nunukan. Selain memudahkan masyarakat, pelayanan langsung ke kecamatan dinilai lebih efektif dalam menjangkau warga yang selama ini kesulitan datang ke kantor pelayanan.
Kehadiran layanan tersebut mendapat sambutan positif dari masyarakat Krayan. Warga merasa terbantu karena tidak perlu mengeluarkan biaya dan waktu lebih besar untuk melakukan perjalanan ke Kota Nunukan hanya untuk mengurus dokumen administrasi.
Disdukcapil Nunukan memastikan program pelayanan jemput bola akan terus dilakukan secara bertahap di berbagai wilayah yang memiliki keterbatasan akses, sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang merata, inklusif, dan dekat dengan masyarakat hingga ke pelosok Kabupaten Nunukan. (*)
Reporter: Novita A.K
Editor: Endah Agustina
