benuanta.co.id, BERAU – Kasus pasien ditolak puskesmas menjadi atensi tersendiri bagi Bupati Berau. Hal itu disampaikan Bupati Berau, Sri Juniarsih Mas saat meresmikan gedung baru Puskesmas Kampung Bugis di Jalan Mangga II Jumat (6/9/2024).
“Saya berharap semangat kita untuk melayani juga harus ditingkatkan dan tidak ada lagi pasien ditolak,” ucapnya Jumat (13/9/2024).
Sebab menurutnya tenaga kesejahteraan (nakes) yang tersedia di setiap Puskesmas harus bisa memanfaatkan era digital untuk mengurai antrean daftar tunggu pasien berobat.
“Semua orang bisa pegang handphone dan siapa saja dan di mana saja. Ketika ada pelayanan kita tidak maksimal mereka (pasien) bisa berbicara lewat media sosial,” ungkapnya.
Sehingga pihaknya menekankan kepada para nakes dan manajemen Puskesmas se Kabupaten Berau jika ada keluhan antrean panjang dari pasien mau berobat menjadi penyemangat perubahan lebih baik.
“Karena janji kita sebagai nakes adalah untuk memberikan pelayanan dalam hal kemanusiaan kesehatan masyarakat Berau,” sebutnya.
Sebab ia menilai dengan nakes dan manajemen Puskesmas Kampung Bugis kini memiliki tempat pelayanan kesehatan baru lebih representatif maka harus semangat.
“Pelayanan harus ditingkatkan demikian pun dengan kebersihan Puskesmas Kampung Bugis harus dimaksimalkan,” pungkasnya. (*)
Reporter: Georgie
Editor: Nicky Saputra
