benuanta.co.id, TARAKAN – Masyarakat keluhkan kebijakan penukaran uang dengan aplikasi PINTAR dan minta dikembalikan ke mekanisme biasanya. Adanya kebijakan yang baru di keluarkan oleh BI terkait penukaran uang pecahan besar ke pecahan kecil menuai sebagian kontra di kalangan masyarakat.
Salah satu masyarakat Kota Tarakan, Rima mengatakan, ia sangat sulit mengakses aplikasi PINTAR. Menurutnya lebih mudah penukaran uang dilakukan secara manual seperti sebelumnya.
“Saya sudah coba tukar uang kemarin pake aplikasi tapi nggak bisa, gagal terus. Coba langsung ke bank nggak di terima harus lewat aplikasi kata petugasnya,” ujarnya, Kamis (27/3/2025).
Ia menyayangkan, dikhawatirkan tahun ini tidak dapat menukarkan uang untuk dibagikan kepada sanak saudara di momen Hari Raya Idulfitri nanti.
Menurut Rima, sebaiknya penukaran uang dilakukan seperti sebelumnya saja untuk mempermudah masyarakat menukar uang apalagi masyarakat yang kurang paham terkait aplikasi PINTAR. Ia menegaskan hal ini harus menjadi evaluasi untuk Bank Indonesia (BI) agar penukaran uang dapat diakses oleh masyarakat.
Selain Rima, warga lainnya, Sari mengaku tidak tahu terkait penukaran uang menggunakan aplikasi. Ia baru mengetahui hal ini saat ikut mengantre untuk menukar uang.
“Kemarin saya ikut antre mau tukar uang kecil buat Lebaran, satpamnya bilang saya nggak bisa tukar uang karena nggak daftar di aplikasi,” jelasnya.
Sama halnya dengan Rima, kini Sari tidak mendapatkan jatah penukaran uang momen Lebaran tahun ini.
“Nggak dapat (tukar uang), padahal sudah bawa cash Rp. 1.500 (Rp 1,5 juta) untuk tukar,” ungkapnya.
Terkait sulitnya akses tersebut Kepala Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Kaltara, Hasiando Manik menuturkan kendala penukaran uang ini merupakan kendala nasional.
Ia menjelaskan banyak yang tidak berhasil mengakses aplikasi PINTAR untuk penukaran uang. Adapun mekanisme melalui aplikasi PINTAR sudah menjadi arahan dari pusat dan tahun ini sudah diwajibkan.
“Karena memang sekarang bank juga kita minta hanya melakukan lewat si pintar dan ini agak berbeda dari tahun tahun sebelumnya atau sebelum lebaran dan Idulfitri ini,” pungkasnya. (*)
Reporter: Sunny Celine
Editor: Endah Agustina
