benuanta.co.id, TARAKAN – Selain memberikan diskon tiket, PT Pelni juga terus meningkatkan kualitas pelayanan dan keamanan di atas kapal penumpang yang beroperasi di Pelabuhan Tarakan. Salah satu KM Bukit Siguntang kini telah mengalami sejumlah peningkatan fasilitas.
Kepala PT Pelni Cabang Tarakan, Fredy Ronny Masengi mengatakan, peningkatan fasilitas dilakukan agar perjalanan laut semakin nyaman, aman, dan terpercaya.
“Kasur-kasur diganti yang baru, MCK diperbaiki, dan alat keselamatan juga ditambah. Navigasi di anjungan juga sudah diperbarui,” ujar Fredy.
Dari sisi keamanan, kapal kini dilengkapi dengan CCTV tambahan di titik-titik strategis. Kamera pengawas ini tersambung langsung ke ruang kontrol di kantor pusat, sehingga pengawasan bisa dilakukan secara menyeluruh dan real-time.
“Tiap tahun CCTV kami tambah. Semua kapal bisa dimonitor dari pusat,” tambahnya.
Terkait aktivitas jual-beli kasur oleh oknum, Fredy menegaskan komitmen Pelni untuk menindak tegas jika terbukti ada pelanggaran. Ia meminta masyarakat melaporkan jika menemukan oknum petugas maupun calo yang menjual fasilitas kapal.
“Kalau dari kru kami, akan ditindak. Kalau dari pihak luar, akan kami serahkan ke kepolisian di pelabuhan,” tegasnya.
Pelni juga dibantu oleh personel keamanan dari TNI serta memiliki 8 petugas keamanan di kapal dan tambahan keamanan di darat, yang menurut Fredy sudah sesuai standar pengamanan. (*)
Reporter: Sunny Celine
Editor: Yogi Wibawa
