benuanta.co.id, TARAKAN – Salah satu portal loket pembayaran karcis sepeda motor di Pelabuhan Tengkayu I atau SDF Tarakan belum dioperasikan sejak pengadaan yang dilakukan akhir tahun 2024.
Kepala UPTD Pelabuhan Tengkayu I SDF Tarakan, Muhammad Roswan mengatakan, butuh tambahan Sumber Daya Manusia (SDM) untuk mengoperasikan loket tersebut dengan scan barcode karcis parkir sekaligus mengarahkan jika terjadi antrean panjang.
“Karena harus butuh orang untuk mengarahkan lagi apalagi kalau sudah padat harus lewat sini perlu orang juga di dalam loket, ada dua orang biasanya kalau portal motor,” ujarnya, Senin (6/1/2025).
Ia membeberkan pihaknya telah bersurat ke pemerintah daerah untuk meminta penambahan SDM. Namun jika tidak ada penambahan, ia akan memaksimalkan SDM yang ada dengan sistem kerja mobile.
“Nanti di bawah itu (portal loket) juga harus dicor karena masih ada tanah perlu dicor dulu untuk kenyamanan biar nggak becek. Dan ternyata itu belum masuk di anggaran harus dikasih rapi dulu di semen dulu atau dipaving,” jelasnya.
Portal karcis yang baru akan digunakan saat jam-jam sibuk dan direncanakan dapat beroperasi pada libur Lebaran 2025. Oleh karena itu, ia berharap dengan adanya penambahan portal loket pembayaran karcis, dapat mengurai kepadatan antrean kendaraan.
“Nanti kami perbaiki dulu, mudah-mudahan sebelum puasa kami perbaiki jalan luarnya. Kemarin kendala fisiknya juga karena anggaran ini masuk baru lagi nih,” tandasnya. (*)
Reporter: Sunny Celine
Editor: Yogi Wibawa
